Политика за поверителност

1. Обща информация

wrunbastel ("ние", "нашият", "услугата") е ангажирана да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация когато използвате нашия сервис за персонализирано планиране на хранене.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с тези практики, моля не използвайте нашите услуги.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

При регистрация и използване на wrunbastel, ние можем да събираме следната лична информация:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер (по избор)
• Възраст и пол
• Тегло, ръст и физически параметри
• Хранителни цели и предпочитания
• Алергии и хранителни непоносимости
• Ниво на физическа активност

2.2 Данни за използването

Автоматично събираме информация за начина, по който използвате нашата платформа, включително:

• IP адрес и местоположение
• Тип браузър и операционна система
• Страници, които посещавате
• Време, прекарано в платформата
• Взаимодействия с планове за хранене

3. Как използваме вашата информация

Събираме и използваме вашата лична информация за следните цели:

• Създаване на персонализирани планове за хранене според вашите цели и предпочитания
• Предоставяне на препоръки за рецепти и хранителни продукти
• Следене на вашия прогрес и адаптиране на плановете
• Комуникация относно вашия план и актуализации на услугата
• Подобряване на нашите услуги и потребителското изживяване
• Обработка на плащания и поддържане на профила ви
• Осигуряване на клиентска поддръжка
• Спазване на правни задължения

4. Споделяне на информация

wrunbastel не продава, не търгува и не предава вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Ние може да споделим вашата информация в следните случаи:

4.1 Доставчици на услуги

Работим с надеждни партньори, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, включително:

• Доставчици на облачни услуги за съхранение на данни
• Платежни системи за обработка на транзакции
• Сертифицирани диетолози и хранителни експерти
• Доставчици на аналитични услуги

4.2 Правни изисквания

Може да разкрием вашата информация, ако това е необходимо за спазване на закона, съдебни заповеди или правителствени разследвания.

5. Защита на данните

Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL криптиране за всички данни в транзит
• Криптиране на чувствителни данни в базите данни
• Ограничен достъп само за упълномощени служители
• Редовни проверки за сигурност и уязвимости
• Автоматично архивиране и възстановяване на данни
• Многостепенна автентификация за административен достъп

6. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:

6.1 Право на достъп

Можете да поискате копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас.

6.2 Право на коригиране

Можете да поискате корекция на неточни или непълни лични данни.

6.3 Право на изтриване

При определени обстоятелства можете да поискате изтриване на вашите лични данни.

6.4 Право на преносимост

Можете да поискате данните си в структуриран, широко използван формат.

6.5 Право на възражение

Можете да възразите срещу обработването на вашите данни за определени цели.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика:

• Данни за профила: докато поддържате активен профил
• Планове за хранене: 2 години след последна активност
• Комуникационни данни: 1 година
• Финансови записи: 7 години (съгласно законовите изисквания)
• Анонимизирани статистически данни: неопределено време

8. Cookies и проследяващи технологии

wrunbastel използва cookies и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване. За повече информация, моля прегледайте нашата Политика за cookies.

9. Деца под 16 години

Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца под тази възраст. Ако научим, че сме събрали такава информация, ще я изтрием незабавно.

10. Международни трансфери

Вашите данни могат да бъдат обработени в страни извън Европейския съюз. В такива случаи осигуряваме подходящи гаранции за защита на данните съгласно приложимото законодателство.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или уведомление в платформата. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новата политика.

12. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас: